Renata de lima Ferreira, tecnóloga em gestão hospitalar, tec. Enfermagem socorrista e graduanda em enfermagem. Secretária de saúde desde janeiro de 2018
#1 – Minha
população precisa de…
Sim, essa é a
primeira descoberta que você terá que fazer. É difícil, e pode até assustar os
novatos no cargo. Mas sem reconhecer quais são essas necessidades, você e sua
equipe não conseguirão providenciar as soluções. Mas fique calmo, veja alguns
passos básicos para descobrir as necessidades de saúde do seu município.
O perigo de
pensar no indivíduo.
Mas atenção,
a partir de agora (da sua posse) você deverá focar na POPULAÇÃO e não no
indivíduo, em si. A sua unidade de observação é a sua POPULAÇÃO e não poderá se
perder em necessidades individuais. Sei que esta é uma afirmação difícil e dura
de ser lida, mas o seu cargo exige isso.
Gerenciar é
Resolver Problemas:
Nesse
primeiro momento, você precisará arrumar a casa e para isso, deverá encontrar e
listar todos os problemas que reduzam a sensação de necessidade atendida em seu
município. Você conhece a Necessidade A (que não está sendo atendida) e deverá
buscar os Desvios/Erros, as causas principais para a sua não satisfação.
Utilizará da sua equipe de profissionais para orientá-lo nessa estratégia (da
qual você o é responsável principal). Não deixe de ler este post que comenta
sobre a solução de 85% dos problemas da população da sua cidade.
#2 – Planejar
ações, programação!
O processo de
planejamento envolve estudo da realidade local, adequação desta realidade às
diretrizes contidas na literatura e no estabelecimento de um programa de metas.
Esse estudo da realidade local é, praticamente, um estudo epidemiológico – de
fundamental importância para as ações a serem tomadas. Nesse aspecto, os ACS e
a ESF tem grande responsabilidade.
#3 – Estabelecer
diretrizes e ações programadas!
Para tomar
ações equivocadas, melhor não fazer. Se for fazer, tem que fazer o que é
correto e estatisticamente comprovado. E o Gestor deve estar muito atento, pois
é nessa etapa que iniciam-se os desperdícios. Solicitar um hemograma para um
paciente adulto assintomático para tentar “pegar uma anemia” não tem
justificativa clínica e é Desperdício de dinheiro. Veja quais são as ações
realmente eficazes e que determinam melhorias na saúde.